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                  天山大峽谷

                  天山大峽谷

                  案例標(biāo)簽:旅游小程序案例 / 景區(qū)博物館

                  網(wǎng)站鏈接:

                  移動(dòng)端

                  天山大峽谷景區(qū)位于烏魯木齊縣境內(nèi),囊括了除沙漠以外的新疆所有自然景觀,是人類農(nóng)耕文明之前游牧文化的活博物館,具有極高的旅游欣賞、科學(xué)考察和歷史文化價(jià)值,被評(píng)為國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)體育運(yùn)動(dòng)休閑基地、國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)、自治區(qū)全民健身拓展運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)基地、自治區(qū)徒步運(yùn)動(dòng)基地、自治區(qū)全民健身登山運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)基地。

                  思途點(diǎn)評(píng)

                  景區(qū)痛點(diǎn):


                  1.只有單一的官網(wǎng)售票渠道,缺乏分銷渠道,難以覆蓋更多客戶


                  2.山區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差,閘機(jī)驗(yàn)票頻發(fā)故障,游客體驗(yàn)差


                  3.無(wú)法實(shí)時(shí)統(tǒng)一門票庫(kù)存,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂,統(tǒng)計(jì)流程復(fù)雜


                  4.現(xiàn)有系統(tǒng)售后態(tài)度較差,遇到問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)的售后支持


                  解決方案:

                  1.搭建景區(qū)綜合小程序,建立門票、酒店、特產(chǎn)等微信銷售渠道

                  搭建的天山大峽谷景區(qū)小程序,可為游客提供在線購(gòu)票、酒店預(yù)訂、特產(chǎn)商城、農(nóng)家樂(lè)等多種在線服務(wù),成功幫助景區(qū)講線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到微信渠道,游客使用更方便的同時(shí),也有利于憑借微信為自身引流。


                  2.強(qiáng)大票務(wù)綜合管理平臺(tái),統(tǒng)一對(duì)接多個(gè)分銷渠道

                  強(qiáng)大的9合1管理系統(tǒng),景區(qū)只需一個(gè)后臺(tái),就可同步對(duì)接、統(tǒng)一管理官網(wǎng)、窗口、微信公眾號(hào)、OTA、本地分銷商等多個(gè)售票渠道。同時(shí),還可利用票務(wù)綜合管理平臺(tái)對(duì)景區(qū)內(nèi)的驗(yàn)票設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程云端管理。


                  3.使用手持驗(yàn)票機(jī),更穩(wěn)定更便捷


                  使用手持驗(yàn)票機(jī),不受山區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響,設(shè)備插入4G卡即可確保通信穩(wěn)定。而且手持設(shè)備相較對(duì)溫度等環(huán)境條件要求也較低,比閘機(jī)使用更便捷更穩(wěn)定。


                  4.免費(fèi)景區(qū)票務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,自動(dòng)分析


                  為天山大峽谷提供了免費(fèi)的票務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),不同的售票渠道、售票數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)庫(kù)存等數(shù)據(jù)信息都可以同步匯集、自動(dòng)分析、統(tǒng)一更新,景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率得到大大提升。


                  5.完善的售后服務(wù),為景區(qū)提供全程售后指導(dǎo)


                  為景區(qū)配備了專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),為景區(qū)提供詳盡的操作全方位培訓(xùn)。而后續(xù)的使用過(guò)程中,同時(shí)也采用終身維護(hù)機(jī)制,為景區(qū)提供全時(shí)服務(wù),免去后顧之憂。




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