隨著科技進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，旅游逐漸變成人們的“鋼性”需求。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”不斷的發(fā)展，各類投資、行業(yè)電商紛紛涉足，競爭愈加激烈，旅游電商的份額勢也在急劇擴(kuò)大。

小程序是不需要下載即可使用的應(yīng)用，而且其工具屬性滿足于各類旅游場景的使用。在此基礎(chǔ)上，通過旅游電商小程序的優(yōu)良用戶體驗(yàn)，同時配合社群營銷，僅再微信這一平臺上就幫助了旅游商家收集大批量的游客。

旅游電商小程序依托于微信本身的強(qiáng)社交屬性，在一定程度上不僅擴(kuò)大了旅游商家品牌的影響力，更是提升了旅游產(chǎn)品的銷量。

那么，一個旅游電商小程序應(yīng)具備什么功能呢？

1.產(chǎn)品展示功能

對于旅游電商小程序來說，旅游產(chǎn)品展示是其核心功能。旅游商家通過該功能向游客展示出該產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，同時還需要配備商品的搜索功能，幫助游客找到目標(biāo)產(chǎn)品，促進(jìn)游客購買旅游下單購買旅游產(chǎn)品。

2.快捷支付功能

旅游電商小程序是依托微信端的，該功能可以支持游客使用微信快速付款，節(jié)省游客購買時間。

3.客服咨詢功能

該功能主要是幫助游客解決關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑惑，協(xié)助游客下單，由此，提升游客滿意度。

4.游客反饋功能

使用這個游客反饋功能，不但可以在一定程度上吸引游客購買該旅游產(chǎn)品，還可以促進(jìn)旅游商家進(jìn)行旅游產(chǎn)品改進(jìn)。

5.個人賬戶建立功能

這個功能將讓游客可以清楚的了解自己的積分、優(yōu)惠券等等信息，激發(fā)游客購買欲望。

6.分銷功能

分銷功能指的是旅游電商小程序利用積分、秒殺、砍價等優(yōu)惠活動以及微信社交立減金，激發(fā)游客低價消費(fèi)的積極性，實(shí)現(xiàn)快速裂變，來幫助與旅游商家短時間內(nèi)積累出龐大的精準(zhǔn)用戶。

7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

對旅游商家來說，一個良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，更有助于對游客的消費(fèi)行為進(jìn)行分析，從而根據(jù)游客的需求，優(yōu)化產(chǎn)品配置，調(diào)整運(yùn)營策略。